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Gracias por confiar en nuestra Marca, para ofrecerte un excelente servicio te ofrecemos el siguiente sistema de cambios.

Realiza tu cambio sin salir de casa.

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  1. Por favor tener a la mano tu número de pedido, lo debes tener en tu correo electrónico que se te envió al momento de tu compra, si no lo tienes por favor pregúntale a un asesor por este link le das tu nombre y estaremos gustosos de ayudarte con tu número de pedido.

2. Ingresa a nuestra tienda online y selecciona el producto por el cual deseas realizar el cambio, llenas tus datos y cuando vas a dar clic en forma de pago eliges proceso de cambio.

3. Llena el formulario y cuéntanos cuál es el motivo de la devolución No olvides tener los dos números de pedido el inicial y el del cambio así aseguramos que el proceso de cambio sea efectivo.

Recuerda que los costos de envío son asumidos por el comprador a excepción de los envíos por motivo de garantía o pedidos mal enviados, en este caso nosotros asumimos el costo del envió.

Si estas en Bogotá puedes solicitar servicio puerta a puerta, recogemos el producto y te entregamos al mismo tiempo tu cambio.

Si estas en otro lugar fuera de Bogotá Debes enviar el producto a:

Dirección: Cra 21 No 10 – 08 centro comercial Real plaza oficina 214 en Bogotá.

Nombre:  inversiones Kupid shoes

Nit: 901.087.947-1

Teléfono: 318 484 8452

Apenas tengamos el producto en nuestras instalaciones, revisaremos que este en perfecto estado, y procederemos a enviar tu cambio.

Gracias por tu apoyo, y esperamos que tu cambio sea exitoso, recuerda estamos para servirte.

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